常見問題
TokenPocket錢包服務 FAQ
整理下載、建立錢包、冷錢包、助記詞、兌換與 DApp 授權等常見問題，協助使用者在操作前建立正確理解。
使用錢包是否需要一直聯網？
查看鏈上資料、發送交易、使用兌換或進入 DApp 時通常需要網路連線；備份助記詞、整理安全資訊與確認私鑰保存方式則可以在離線環境下完成。
冷錢包是什麼意思？
冷錢包是一種重視密鑰隔離與離線保存的安全理念，核心在於降低私鑰暴露於日常網路環境的機會，但仍需要使用者妥善保存助記詞與恢復資料。
助記詞應該如何保管？
建議以紙本或其他離線方式抄寫並存放於安全位置，避免截圖、拍照、上傳雲端、傳送到通訊軟體或輸入到不明網站。
更換手機時怎麼辦？
更換設備前應確認助記詞備份完整且可讀，在新設備安裝客戶端後再依流程恢復。舊設備如不再使用，應先確認資料處理方式。
錢包是否托管資產？
錢包主要提供資產查看、操作確認與生態入口，資產控制權通常與助記詞、私鑰相關，使用者需要自行保管關鍵資訊。
下載和安裝需要注意什麼？
請確認來源與檔案名稱，不要從陌生訊息或不明廣告連結安裝。安裝後先完成建立與備份，再進行資產操作。
兌換前需要確認什麼？
需要確認輸入與輸出幣種、鏈別、數量、費用、價格變化、滑點與最終收到數量，並在簽名前核對交易內容。
使用 DApp 商店需要注意什麼？
進入 DApp 前請核對來源與網路，授權前閱讀合約、資產類型與權限範圍，對不理解的簽名提示應停止操作。
如何提升帳戶安全？
保持助記詞離線保存、使用強密碼、定期檢查授權、避免點擊不明連結，並在轉帳前核對地址、網路與金額。